Популярный интернет-магазин Айхерб славится не только широчайшим ассортиментом высококачественной органической продукции, но и развернутой программой лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.
Бывалые айхербовцы активно пользуются выгодной программой iHerb.Rewards, предполагающей получение вознаграждения в виде скидки на последующие заказы в размере 5% (в определенных случаях – до 10%) за привлечение по реферальскому промокоду новых пользователей на сайт.
При этом, Айхерб побеспокоился и о новичках, желающих сэкономить на покупках, поэтому на сайте успешно работает дисконтная система под названием «Бонус лояльности».
Что представляет собой бонус лояльности?
Под бонусом лояльности подразумевается постоянно действующая программа премирования клиентов за совершенный заказ на iHerb. Дисконтом пользуются все зарегистрированные на сайте пользователи, осуществившие первый заказ.
Айхерб подробно описывает условия получения и распоряжения бонусом лояльности:
- бонус начисляется в размере 5% от конечной суммы заказа, в которую не включаются расходы на перевозку;
- бонус начисляется на любой по сумме заказ;
- бонус можно применять уже в следующем заказе, но только тогда, когда предыдущий будет отправлен;
- срок действия бонуса лояльности – 90 дней с даты оформления последнего заказа (по истечении этого срока бонусы сгорают, о приближении конечного даты аннуляции бонусов клиенты оповещаются по e-mail).
Таким образом, iHerb, с одной стороны, делает приятную скидку покупателям, а с другой – себе же во благо стимулирует пользователей систематически возвращаться на сайт за покупками.
Правила использования бонуса лояльности iHerb?
У новичков на сайте может возникнуть закономерный вопрос: как правильно пользоваться бонусом лояльности от Айхерб? Оказывается, на практике всё достаточно просто, потому как указанный бонус засчитывается в автоматическом порядке.
Для получения первого бонуса лояльности нужно всего лишь совершить покупку на сайте. Как только корзина будет наполнена необходимыми товарами и подведен общий итог по сумме заказа, под графой «Общая сумма» покупатель сможет увидеть количество заработанных бонусных баллов (прописываются зеленым шрифтом).
Увидеть указанный бонус пользователь сможет в личном кабинете на сайте, как только им будет оплачен заказ. До отправки посылки он будет находится в статусе ожидания, соответственно, потратить его на следующую покупку будет невозможно. Бонус становится доступен с момента полного формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Покупателю в обязательном порядке придет уведомление об отправке заказа на e-mail, с этого момента в личном кабинете бонус начнет высвечиваться в статусе «Доступен».
Во время следующего заказа бонус лояльности автоматически включается в соответствующую позицию корзины, то есть дополнительных действий или введения кода для его активации не понадобится. Если в течение ближайших трех месяцев снова совершить заказ на сайте, с помощью полученного за первый заказ бонуса удастся снизить сумму заказа на размер полученных ранее бонусов. При этом, в корзине сразу просчитается бонусная сумма для будущего заказа.
Акцентируем внимание, что бонус лояльности – это дисконт со сроком действия в три месяца и, если его не использовать, вся сумма бонусных денег аннулируется.
Таким образом, помимо акций, действующих на iHerb и скидки 5% на каждый заказ по промокоду TTN8950, всегда можно сэкономить на покупке дополнительные 5% в виде бонуса лояльности!
